Abriste Mi Cuenta Falabella y si todavía no la abriste ¿quieres saber cómo crearla? Para que luego iniciar sesión y puedas comenzar a manejar tus compras, pues con un tutorial paso a paso aprenderás todo lo que necesitas saber como por ejemplo ver el monto a pagar y muchas otras cuestiones que te interesan…
¿Cómo crear Mi Cuenta Falabella?
Ante todo accediendo al sitio web oficial de Falabella verás un formulario donde harás clic en Registrarse y deberás completar el formulario para tu registro con tu nombre y apellido, tu correo electrónico, confirmarás tu correo electrónico, el tipo y número de tu documento, tu país de residencia, tu género, tu fecha de nacimiento y tu celular y listo ya te habrás registrado en Falabella.
¿Cómo iniciar sesión en mi cuenta Falabella?
Paso 1: Por supuesto te dirigirás al sitio oficial de Falabella como lo hiciste para registrarte y una vez que ingresas verás el formulario para iniciar sesión y lo completarás con tu correo y la clave que generaste para Falabella y harás clic en Ingresar.
Paso 2: Cuando ingresaste a tu cuenta Falabella verás el panel de tu cuenta desde donde puedes editar y guardar tus datos personales y la dirección principal para la entrega.
También desde el panel de control de tu cuenta puedes cambiar la clave si lo deseas por una clave nueva.
Verás el estado de compras registradas y con su detalle.
A su vez en el mismo panel verás los cupones de descuento y si quieres activar tu cupón lo podrás hacer ingresando el código del mismo y lo activarás.
Si ingresas el código de tu tarjeta conocerás el saldo de la tarjeta de regalo.
También puedes crear una lista de direcciones donde deseas recibir tus compras.
A su vez crearás si quieres una lista de regalos eligiendo los productos que te interesan para comprarlos más adelante.
A continuación deberás elegir cómo quieres pagar y confirmarás tu compra.
A continuación el sistema te indicará la fecha en la que debes pagar si lo decides hacer en efectivo para que se procese tu pago verás el número de orden y recibirás un correo para verificicarlo.
¿Cómo obtener el estado de cuenta de mi cuenta Falabella?
Te dirigirás a sitio oficial de Falabella e iniciarás sesión para que de este modo accedas al panel de control de tu cuenta y elegirás la tarjeta de crédito de la que quieres obtener el estado de cuenta.
Como te diste cuenta al ingresar y acceder a tu estado de cuenta puedes hacer otro tipo de gestiones como pagar tu cuenta, hacer transferencias, hacer una simulación de cuotas entre otras operaciones.
Por otro lado para tu mayor facilidad puedes solicitar el resumen por correo simplemente ingresando a CRMFabella y completarás un formulario con el tipo y número de documento de identidad y tu cave , pues el CMR on line te permite consultar tus movimientos y saldo además de que conocerás la fecha de cierre y los vencimientos y los límites que tienes disponibles, pues todo ello adhiriéndote al resumen vía e-mail.
¿Cómo consultar el resumen de cuenta online de Falabella?
Paso 1: Todo el proceso para consultar el resumen de cuenta online de Falabella lo realizarás desde el portal de Falabella Argentina y en la parte superior derecha verás Mi cuenta para ingresar tus datos y consultar el resumen.
Paso 2: Cuando ingreses al sistema con tus datos te dirigirás a Últimos resúmenes.
Paso 3: Finalmente podrás visualizar tu último resumen y los anteriores y desde donde lo podrás descargar a tu celular o computadora en formato PDF.
¿Cómo obtener la tarjeta CMR Falabella?
Al obtener la tarjeta CRM Falabella accedes a promociones exclusivas y a bajas tasa de financiamiento, pero para poder solicitarla debe cumplir con ciertos requisitos:
Requisitos para solicitar la tarjeta CRM Falabella:
1. Debes ser de nacionalidad argentina pero por nacimiento.
2. En el caso de que seas extranjero debes contar con DNI y una residencia fija en el país.
3. Tu edad debe ser de entre 21 y 75 años.
4. En cuanto a tus ingresos deben ser de $6500 como mínimo.
5. Si trabajas bajo dependencia, la antigüedad en ese empleo no puede ser inferior a un año.
6. En el caso de que seas un trabajador independiente debes haber creado un historial crediticio con tu tarjeta de crédito.
7. Tu lugar de residencia debe encontrarse cerca de una sucursal de Falabella (como mínimo 250km) o en su defecto cerca de una sucursal de Sodimac con la misma distancia mínima.
Beneficios de la tarjeta CMR Falabella
Si cumples con todos estos requisitos podrás disfrutar de los beneficios que te otorga la tarjeta CMR Falabella:
1. Como es una tarjeta de la red MasterCard tienes la seguridad de que es aceptada en todo el mundo.
2. Si te conviertes en un cliente Premium tienes acceso a las ofertas de lo que se consideran aliados comerciales de la tienda donde puedes realizar tus compras con descuentos especiales a bajo interés, pero para ello tu acumulación de puntos debe ser de un total de entre 150000 a 49999.
3. El canje de los puntos lo puedes hacer desde el sitio web de Falabella ingresando tu usuario con la clave para luego elegir Puntos y canjearlos por el producto que quieras incluso los puedes canjear por una gift card.
¿Qué va a pasar con mis pedidos en curso si Falabella se fue de Argentina?
Dado que Falabella anunció que desde el 31 de mayo de 2021 el sitio web oficial no está disponible para hacer compras y se despidió de Argentina, una pregunta común es saber que pasará con los pedidos en curso si Falabella se fue de Argentina.
En esta situación si esos pedidos los has realizado previo a que te hayas enterado que Falabella dejaría Argentina, no debes preocuparte porque todos tus pedidos te los entregaran en el plazo que se estipuló cuando realizaste tu compra.
Asimismo verás que Mis Ordenes de tu cuenta continúa habitada hasta tanto todos los pedidos pendientes sean entregados, por lo tanto hasta el 31 d mayo de 2021 puedes realizar el seguimiento de todos tus pedidos como lo hiciste siempre.
Por otro lado en el caso de que tengas alguna solicitud de reembolso pendiente, todas ellas se gestionarán sin ninguna demora.
Si tienes una gift card te conviene comunicarte con el centro de atención al cliente llamando de lunes a viernes de 9hs. a 18hs. al 08140 333 3252, el operador confirmará tu saldo al solicitarte unos datos para la transferencia del monto de tu gift card a tu cuenta bancaria.
¿Cómo pagar el resumen de mi cuenta Falabella CMR?
Para pagar el resumen de mi cuenta Falabella CMR cuentas con varios métodos de pago como:
1. Puedes pagar por teléfono llamando al 0810 999 8878.
2. En las tiendas Falabella y Sodimac puede dirigirte a los centros de servicio CMR.
3. Puedes adherirte al pago automático vinculando una cuenta bancaria a tu nombre.
4.El débito automático es el método más cómodo y te olvidarás de la fecha de vencimiento.
5. También tienes la opción de realizar el pago directamente en el sitio web oficial de Falabella.
De todos modos es posible que financies tu resumen con un plan de financiación para que pagues desde las 2 cuotas fijas a las 12 cuotas fijas para lo cual al acreditarte a pago mínimo del resumen lo podrás solicitar llamando en cualquier momento del día al 0810 999 8878 o si lo quieres solicitarlo en persona te dirigirás a uno de los centros de servicio CRM de las tiendas de Sodimac o Falabella.