Una vez que creaste Mi Cuenta Oca sabes que puedes configurar los envíos, pero todavía desconoces el procedimiento para integrarla a tu tienda on line, lo cual es importante porque beneficia a tus clientes y a ti para poder despachar los pedidos de una manera práctica y rápida, pues todo lo que quieres conocer a continuación lo leerás con un detalle paso a paso con las imágenes explicativas para que no te pierdas en el camino…
¿Cómo configurar Mi Cuenta Oca para el envío de productos?
Para el envío de productos configurar Mi Cuenta Oca lo puedes hacer con dos opciones:
Opción 1: de un modo simple si sigues este paso a paso:
Paso 1: Desde Catálogo te dirigirás a Métodos de envío y verás Envíos con Oca.
Paso 2: Por supuesto que si no creaste tu cuenta harás clic en Comenzar registro.
Paso 3: Entonces al completar el formulario para que continúes el registro se comunicará contigo un representante de Oca y al finalizar el proceso volverás a esta misma pantalla para que puedas hacer la configuración del método de envío.
Pero como ya tienes tu cuenta de Oca harás clic en Ingresar mis datos de Oca y completarás los datos que te solicita el sistema como código postal del destinatario del envío, tu CUIT, plazo de entrega agregando el plazo que te informa Oca, la forma de operar si es sucursal a puerta, de sucursal a sucursal, de puerta a puerta o de puerta a sucursal y al haber completado todos los datos comenzarás a hacer la cotización de ls envíos con Oca.
Opción 2: En este caso ante todo debes solicitar el alta a Oca Argentina, de este modo:
Paso 1: Al ingresar al administrador de cuentas te dirigirás a Configuración y luego a Formas de entrega.
Paso 2: En Oca elegirás Agregá nueva forma de entrega en Entregas en Argentina con un clic en +.
Paso 3: Si no creaste tu cuenta Oca elegirás Quiero crear una cuenta Oca y luego cliquearás Pedir el alta Oca.
Paso 4: A continuación para solicitar el alta adjuntarás cuatro archivos y escribirás tu número de teléfono.
Paso 5: Después de que hayas cargado los documentos verás en pantalla un mensaje y harás clic en Entendí.
Paso 6: Terminarás la configuración de tu tienda siempre desde el administrador dirigiéndote a configuraciones y luego a Formas de entrega.
Paso 7: En Agregá una nueva forma de entrega elegirás Entregas en Argentina con un clic en +
Paso 8: Luego completarás varios datos, en los de origen solo complétalos si Oca va a retirar los productos en tu dirección con un costo adicional salvo que sean 5 envíos a distintas direcciones en cada uno de los envíos y cliquearás en Continuar.
Paso 9: Luego debes completar la información correspondiente a tu cuenta de Oca, los números de la operativa que recibiste en tu correo y harás clic en Continuar. Ten en cuenta que en Dirección de despacho por defecto elegirás si prefieres que se despachen desde tu domicilio o desde la sucursal más cerca de tu casa.
Paso 10: Finalizarás con un clic en Activar Oca y listo.
¿Cómo conseguir los números de operativa Oca?
Los números de operativa son cuatro, corresponden a sucursal a sucursal, sucursal a puerta, puerta a sucursal y puerta a puerta.
Debes tener en cuenta que los números son tuyos porque cada cliente tiene números diferentes, por lo tanto son números irrepetibles y los verás en las etiquetas que debes imprimir para poder realizar los envíos.
Ante todo ingresarás a tu cuenta de Oca con tu usuario y contraseña y al acceder te dirigirás a Herramientas, Condiciones de seguro donde verás las operativas en vigencia y el estado de aprobación. Cuando se apruebe el número de operativa verás la Confirmación de seguro solicitando tu contraseña, aceptarás los términos y condiciones y harás clic en Confirmar finalizando el proceso.
¿Cómo descargar el formulario de situación fiscal?
Necesitas descargar el formulario de situación fiscal para poder darte de alta en Oca, ya que de lo contrario no lo podrás integrar a tu tienda on line, entonces lo harás del siguiente modo:
1. Descarga la constancia de inscripción en AFIP. donde completarás los campos con tu CUIT de contribuyente, escribirás el captcha y harás clic en Consultar.
2. Descarga el formulario fiscal y complétalo con los datos de tu inscripción en la AFIP.
3. La constancia de inscripción en ingresos brutos varía según cada provincia, por lo tanto buscarás el término constancia de ingresos brutos + tu provincia porque puede ser que estés exento de este impuesto entonces necesitarás la constancia de exención de ingresos brutos, pero lo importante es que tu domicilio fiscal coincida en la constancia de inscripción en ingresos brutos y en la constancia de inscripción en AFIP., entonces una vez que consigas todos los documentos los podrás adjuntar para pedir el alta en Oca.
¿Cuál es el número de seguimiento de OCA?
Es importante que sepas cual es el número de seguimiento de OCA sin importar si tienes una tienda on line o si esperas un paquete de cualquier proveedor y de este modo sabrás el número de envío.
El número de envío o seguimiento es único y con el cual puedes ver el estado del proceso desde que el proveedor lo entrega a Oca hasta su entrega al destinatario final.
Paso 1: Ante todo debes ingresar a Oca Argentina para dirigirte a Consulta e-Pack e ingresarás el número sin paréntesis y entonces verás una ventana con el número de 19 dígitos correspondiente al tracking.
Paso 2: Al ingresar a Oca Argentina verás Acceso en la parte derecha suprior de la página y luego harás clic en Ingresar
Paso 3: A continuación iniciarás sesión.
Paso 4: Luego en la parte inferior verás Busca tu envío y harás clic.
Paso 5: Entonces elegirás el producto del que quieres hacer el seguimiento.
¿Cómo realizar un seguimiento de un paquete con OCA Mobile?
Paso 1: Puedes hacer el seguimiento de un paquete con OCA Mobile por supuesto previo a haber descargado la App para tu celular con sistema operativo Android o iOS y podrás conocer el estado del envío en tiempo real y además configurarás las notificaciones. Entonces un vez que la descargaste la abrirás e iniciarás sesión introduciendo el número de envío y pulsarás Busca envío.
Paso 2: En el caso de que no tengas el número de envío simplemente elige Mis envíos y selecciona el que quieras siempre que tenga los 19 dígitos del código y pulsa Buscar envío.
¿Cómo contactar con Oca?
Ante cualquier problema que tengas puedes contactar con Oca directamente desde el sitio web oficial de Oca Argentina con el formulario de contacto que tienes a tu disposición.
Complétalo indicando si eres individuo o empresa, el servicio por el que necesitas consultar, indica a qué se refiere tu solicitud de ayuda, indica tu nombre y apellido, tu dirección de correo electrónico, tu teléfono, provincia y escribes tu mensaje para luego hacer clic en Enviar.
